Политика конфиденциальности

Дата последнего обновления: 05 мая 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователи»), которые передают свои данные через сайт letmebel.ru, принадлежащий ООО «ЛетМебель Групп» (далее — «Оператор», «Компания», «Мы»).

Реквизиты Оператора: ООО «ЛетМебель Групп» ИНН: 9719065476 ОГРН: 1247700232405 127549, Россия, г. Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, офис 719 Email: info@letmebel.ru Телефон: +7 (499) 322-41-00

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Используя сайт и передавая свои данные через формы на нём, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой. Если Вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования сайта и передачи своих данных.

2. Перечень собираемых персональных данных

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом, Оператор может собирать следующие персональные данные:

2.1. Данные, предоставляемые Пользователем самостоятельно:

фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес доставки или монтажа (при оформлении заказа);
содержание сообщения или описание проекта, переданное через форму обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес устройства;
данные о браузере и операционной системе;
сведения о страницах сайта, которые посещал Пользователь;
дата и время посещения;
данные файлов cookie (подробнее — в разделе 7).

3. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

обработка заявок и обращений — связь с Пользователем для уточнения деталей проекта, расчёта стоимости, согласования условий сотрудничества;
исполнение договора — оформление, производство и доставка заказов, послепродажное обслуживание и гарантийная поддержка;
улучшение качества сервиса — анализ пользовательского поведения на сайте, устранение технических ошибок, развитие функциональности ресурса;
информирование — направление Пользователю информации об актуальных предложениях, акциях и новостях Компании (при наличии согласия);
выполнение требований законодательства — ведение бухгалтерской и налоговой отчётности, исполнение иных обязательных требований.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных (ст. 6, ч. 1, п. 1; ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ) — при заполнении форм на сайте Пользователь даёт явное согласие на обработку своих данных;
исполнение договора (ст. 6, ч. 1, п. 5 Федерального закона № 152-ФЗ) — когда обработка необходима для выполнения заказа или оказания услуги, запрошенной Пользователем;
законные интересы Оператора (ст. 6, ч. 1, п. 7 Федерального закона № 152-ФЗ) — в целях обеспечения безопасности сайта, предотвращения мошеннических действий и улучшения сервиса;
исполнение требований законодательства (ст. 6, ч. 1, п. 2 Федерального закона № 152-ФЗ) — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

5. Способы обработки персональных данных

Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. Хранение данных осуществляется на защищённых серверах на территории Российской Федерации.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.

Передача данных допускается только в следующих случаях:

партнёры и подрядчики — фабрики-производители и транспортные компании, привлекаемые для исполнения заказа Пользователя, при условии соблюдения ими требований конфиденциальности;
технические провайдеры — компании, обеспечивающие функционирование сайта, аналитики и CRM-систем (только в объёме, необходимом для оказания услуг);
государственные органы — по законным требованиям суда, правоохранительных или контролирующих органов в соответствии с законодательством РФ.

Во всех случаях передача данных осуществляется только в минимально необходимом объёме и исключительно для указанных целей.

7. Использование файлов Cookie

Сайт letmebel.ru использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве Пользователя.

Cookie применяются для:

обеспечения корректной работы сайта и его элементов;
запоминания предпочтений и настроек Пользователя;
сбора статистики посещаемости и анализа поведения на сайте с использованием сервиса Яндекс.Метрика (АО «Яндекс», Россия). Данный сервис хранит и обрабатывает данные на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: yandex.ru/legal/confidential;
показа релевантных материалов и предложений.

Пользователь вправе отключить сохранение cookie в настройках своего браузера. Следует учитывать, что в этом случае часть функций сайта может работать некорректно.

8. Сроки хранения персональных данных

Оператор хранит персональные данные в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:

данные из форм обратной связи и заявок — 3 года с момента последнего взаимодействия с Пользователем, если иное не предусмотрено договором;
данные, связанные с исполнением договора, — 5 лет с момента его исполнения (в соответствии с требованиями бухгалтерского и налогового законодательства);
данные, обрабатываемые на основании согласия, — до момента отзыва согласия Пользователем;
технические данные (логи, cookie) — в соответствии с настройками используемых сервисов, как правило не более 26 месяцев.

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

9. Права пользователей

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ Пользователь имеет право:

получить информацию об обработке своих персональных данных — какие данные хранятся, с какой целью и на каком основании;
потребовать уточнения персональных данных, если они неточны, неполны или устарели;
отозвать согласие на обработку данных в любой момент — это не влияет на законность обработки, осуществлённой до отзыва;
потребовать удаления персональных данных («право на забвение») при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения;
потребовать прекращения обработки данных или её ограничения в случаях, предусмотренных законом;
обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе — Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по контактным данным, указанным в разделе 10 настоящей Политики. Оператор рассмотрит обращение в течение 30 календарных дней с момента его получения.

10. Контактные данные для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Вы можете обратиться к Оператору:

ООО «ЛетМебель Групп» ИНН: 9719065476 ОГРН: 1247700232405 Адрес: 127549, г. Москва, ул. Искры, д. 31, к. 1, офис 719 Email: info@letmebel.ru Телефон: +7 (499) 322-41-00 Режим работы: понедельник–пятница, 09:00–18:00 (МСК)

11. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на сайте по адресу letmebel.ru. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие Пользователя с обновлённой редакцией Политики.

Дата последнего обновления: 05 мая 2026 г.